Государственные услуги

Услуги, связанные со здравоохранением в Российской Федерации – платной и бесплатной медициной, высокотехнологической медицинской помощью, особыми видами лечения, профилактикой заболеваний

В соответствии с поручением Заместителя Председателя Правительства Российской Федерации О.Ю.Голодец от 13.06.2012 № ОГ-П10-5пр по вводу сервиса «Запись на прием к врачу в электронном виде» с декабря 2012 года во всех амбулаторно – поликлинических учреждениях здравоохранения области реализована государственная услуга «Запись на прием к врачу в электронном виде». Произведена интеграция с федеральным сервисом. 

Цель создания сервиса - уменьшение очереди на прием к врачу и обеспечения доступности записи любыми способами, в том числе с помощью сети Интернет.

На сегодняшний день в области реализовано 5 способов записи на прием к врачу:

• через регистратуру при личном обращении пациента или по телефону;
• через инфоматы, установленные в каждом поликлиническом подразделении области;
• через единый Call – центр, позвонив на номер 8 800 200 24 21;
• через портал госуслуг Тамбовской области;
• через федеральный портал госуслуг.

С начала 2015 года через систему электронной записи на прием к врачу записалось  3 799 607  человека, из них 51 914 человек записалось через инфоматы, 143 482  - через региональный портал госуслуг, 11 332 – через Call-центр, 3 592 768 – через регистратуру.

В соответствии с временным порядком ведения федеральной информационной системы «Запись на прием к врачу в электронном виде», разработанным Министерством здравоохранения Российской Федерации, и приказом управления здравоохранения Тамбовской области от 06.08.2012 № 1070 «Об организации работы по  внедрению сервиса «Запись на прием к врачу в электронном виде» самостоятельная запись гражданином на прием к врачу в электронном виде с целью получения первичной медико-санитарной помощи может быть выполнена к врачам следующих специальностей:

• врач общей практики (семейный врач)
• врач терапевт участковый
• врач педиатр участковый
• врач – хирург
• врач акушер - гинеколог
• врач  - фтизиатр
• врач - офтальмолог
• врач - дерматовенеролог
• врач стоматолог – терапевт
• врач - психиатр
• врач психиатр – нарколог.

  Запись на прием к узким специалистам осуществляют врачи участковой службы.